Отзыв про "Ренессанс Страхование"

Отзыв

Отзыв Доброго времени суток! Не совсем отзыв, больше, пожалуй, некоторое недоумение. В Ренессансе страховал в свое время квартиру по ипотеке, затем КАСКО в течении 2х лет, с 2013 года страхую самое дорогое что у меня есть-добровольное страхование здоровья и жизни. Рынок страховых услуг, очевидно переживает бурный рост, так как по окончанию срока действия полиса по страхованию жизни и здоровья-мне никто не звонит. Ну, думаю, забегались,(у меня у самого в телефоне стоит планировщик, и вот он мне и сообщил, хотя опять таки полагаю, что у страховщиков более продвинутые инструменты чем айфоновский планировщик из аппстора). Совершаю звонок в Ренессанс на Монастырской, вежливое перепинывание, я попадаю на своего специалиста. Описываю суть обращения, мне кивают в трубку, обещают пере звонить или что еще лучше подготовить полис с теми же условиями и скинуть на почту. Проходит пару дней, тишина. Допускаю, что телефон в моей поездке был вне сети пару часов, но таки тишина. Звоню в понедельник в 9:20. Не берут трубку. Ок, или на планере или работают с 10:00 (мне бы так). Звоню в 11:00, описываю причину обращения, мне сообщают, чтобы я позвонил через час. Понятно, что я этого не стал делать, обзвонил другие СК. Сейчас 14:00 и у меня вопрос и пожелание. Вопрос: неужели рынок страховых услуг так прет вверх, что постоянному клиенту РС нет возможности продать новый страховой полис? Не думаю. Страховщики переживают как и многие затяжной кризис, и дело тут больше в нерасторопности. Но как можно быть нерасторопным в кризис? Ничего не пойму. Разве нет плана продаж? Или страхование жизни стало убыточным? Помню, как я год назад отбивался в буквальном смысле от одной тети из РГС, как это было трудно! И пожелание: побольше РС продаж и активных, грамотных специалистов! Зы. Полис пока так и не оформил. Звонок из РС сейчас больше нужен для сравнения стоимости полиса ДМС.
От Артем, 27 июля, 2015
Оценка

Комментарий страховой компании для этого отзыва отсутствует.

  1. Ингосстрах
  2. МСК
  3. РЕСО
  4. Zetta (Цюрих)
  5. Адонис
  1. АльфаСтрахование
  2. ВСК
  3. Ингосстрах
  4. Ренессанс Страхование
  5. РЕСО
 
Опрос